案例一
2022年3月,李先生接到一条短信,短信内容为:尊敬的**,您的信用卡尾数****未按时还款,我行即刻对您上报黑名单,如欠款未清偿,我行将采取法律申诉、上报人行征信等渠道追偿,请您及时联系0777581****,一切不良影响将由您承担。
李先生回拨短信内电话,按照诈骗分子提示告知了自己的手机号、身份证号、银行卡信息、短信验密码等。随后李先生收到了信用卡消费提示短信,意识到自己遭遇了电信诈骗,立马拨通了银行客服电话。
案例二
2021年10月,张女士收到一条短信,短信内容为:**,你的信用卡尾号****已严重逾期,已上传央行失信人员名单,出行/消费/子女上学等将受到影响,一切后果由本人承担,请及时联系0833552****。
张女士回拨短信内电话号码,诈骗分子称客户年费还款未及时到账导致逾期,张女士相信对方所述,在通话过程中告知了自己的银行账户卡号等基本信息,直到收到了消费短信才发现被骗。
风险提示
1、若您手机接收到账户逾期相关的短信或电话,一定要仔细辨别短信或电话内容是否真实,可登录我行官方网站或官方app查询账户是否逾期。建议在全民反诈app或国家反诈中心app对疑似电信诈骗线索进行举报。
2、“00”开头或者“+”开头的电话、短信,谨慎接听或点击。
3、接收到需点击链接、回拨电话或索要银行卡信息及验证码的短信后,不要轻易点击不明链接,不要回拨异常电话。
4、如果您未能识别风险,点击链接、回拨电话提供了部分信息,请立即拨打银行客服电话,对涉及的银行卡进行挂失换卡处理。
5、如果您泄露个人及卡片信息后,银行卡未发生盗刷交易,不代表卡片是安全的,您仍需要进行换卡处理并保管好新卡信息。
来源:邮储银行信用卡公众号
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