招聘信息:
不招寒暑假,临时工
工作时间:
能接受早中班
试用期1个月,合格转正就交社保
职位描述
1:及时解答客户咨询
2:客户订单跟进、查询、退换货处理、投诉处理、订单备注,及时处理客户问题,提高用户购买体验;
3:退换货及时拆件处理
4:对顾客反馈的问题、收集意见并反馈上级;
5:具有良好的服务态度和团队合作的精神。
工作要求
1:有电商客服经验优先,售前及售后经验均可;
2:做事认真负责,有良好的心态和沟通能力,执行力强;
3:打字速度快,服务意识强,稳定性强
有意者可直接电话联系,入职即安排客服岗位培训,期待您的加入。
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