本人在中铁溪源买了一套房子，去年年初装修好的，去年末才住进去的。住进去以后开始发现家里的窗户一到下雨天就老是渗水，于是喊来了物业查看，一开始以为是安装的窗户问题，物业找了与开发商合作的窗户维修方来看并修理，并说如果再漏水，就绝不是他们窗户的问题了。之后因为有一阵子没有遇到大雨天气，出现了小问题也就没有在意，以为没有事了。
万万没想到，麻烦又来了，还是去年的那个老问题。今年有好几次下大雨，我想泰州人都知道，毕竟大家都和我住在一个城市。那阵子，我家的窗户缝里水又开始冒了。家里的卧室地上全是水，地板，床全泡在了水里。这一次我又找物业，他们还是坚定的说这是窗户原因，这次人家安装窗户的合作方就开始推脱责任，不承认是自己的原因，说是土建的原因。于是我找了很多相关的专业人士咨询了，大家都说这是房子外墙面的问题。这之后，我找了个下雨天再次请物业和土建的人一起上门查看，这次土建终于承认是他们的问题。问题是，他们不解决。
在他们互相扯皮不肯负责的情况下，无奈的我只能找12345投诉，住建局给的回复是让我自己跟开发商陈经理联系！显然，这个陈经理并没有想要跟我好好协商，因为我根本找不到他人。
期间，开发商与施工方邀请我们于物业处商量赔偿及维修问题，最后达成一致由我们提供维修报价，事后我们找原商家提供了与原装修耗材型号一致的维修报价单，并将型号和报价单一并发给物业（我们至今无法与开发商直接取得联系！），并且明确表示，开发商和施工方可以自行去市场谈价格，只要型号一致我方都认可。物业回复施工方不认可我们提交的报价单，并一起到我家来确认了损失情况，我们提出，施工方可以提供一份他们认可的维修方案且施工方可以自行采购所有维修材料并进行维修，我方已提供原装修耗材的型号。如果施工方提供的维修方案我们认可的话，我们也可以采纳他们的维修方案，但至今已过半个月，期间我们主动联系物业咨询进展，但至今开发商及施工方未曾主动联系我们一次！物业给的答复永远都是，还未有方案，且对我方的方案不认可，也不提出任何自己的方案！我想说，你们开发商是想拖到房子过了质保期吗？
一系列的处理结果都在告诉我中铁溪源的开发商及其物业在把我当猴耍。
我满怀期待的住进了新家，结果房子出现严重的质量问题，在5年质保期内，开发商拒绝与我先签合同再修理，你们是怕什么？态度还这么嚣张！
对于这件事，我有以下问题：
第一，商品房质量出现问题，还在质保期，开发商凭什么不负责？要推脱？还对我说，你买了房子，现在出现问题，找我干嘛呀？难道这房子还属于我开发商的？
第二：作为相关的质监部门，你们的职责是什么，为什么这件事从头到尾没有看到你们的参与？
第三：一个普通老百姓，一个普通消费者，维护自己的合法权益，为何这么难？开发商如此嚣张，为何没有相关部门整治？
我就想问问大家，有没有遇到同样的事情，大家的解决方法是什么？
中铁溪源作为这么大的企业，居然如此的甩锅！先后从物业，到土建，到中铁开发商，你们糊弄了多少中铁住户？作为一个普通老百姓，花了这么多钱买房子，房子在质保期出现严重问题，就只是想维护自己的合法权益罢了！换位思考下，这事出在你头上，难道不是大事吗？
致中铁溪源开发商！
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